Hauftig gestellte fragen

Ankunfts- und Abreisedatum

Ab wann kann ich am Anreisetag anreisen?

Auf einen Stellplatz ab 14.00 Uhr, in einem Mietobjekt ab 15.00 Uhr. Falls ein Platz oder Mietobjekt schon eher verfügbar ist, wäre es manchmal möglich daß Sie den Platz schon früher beziehen können.

Bis wann kann ich am Anreisetag anreisen?

Während der Saison hat die Rezeption Täglich bis 17.00 Uhr geöffnet. Falles Sie später ankommen, können Sie bis spätestens 23.00 Uhr durch die Schranke fahren. Wenn Sie einige Wochen vorher schon gebucht haben, gibt es wahrscheinlich schon ein Umschlag für Sie (mit Ihrem Name darauf) der Halle der Rezeption. Hierin gibt es eine Karte für die Schranke und die Route zu den Stellplatz.

Falls Sie nicht vorher reserviert haben, können Sie einen der größere braune Umschläge nehmen. Hierin gibt es u.a. einen Grundriss mit freien Plätzen, eine Preisliste und eine Karte für die Schranke. Sie können dann selber einen Platz auswählen und sich den Nächsten Tag anmelden und bezahlen. Für Fragen können Sie uns telefonisch erreichen unter 0031 118 592635 (nach 22.00 Uhr bitte nur für Notfälle).

Bis wie spät kann ich am Abreisetag auf dem Campingplatz bleiben?

Einen Stellplatz mieten Sie bis 12.00 Uhr, ein Mietobjekt bis 10.00 Uhr. In Absprache mit der Rezeption ist es manchmal möglich später ab zu reisen, dafür werden zusätzliche Kosten berechnet.

Abbrechen und anpassen

Kann ich ohne Kosten annullieren?

Bis Ihre ersten Anzahlung (diese soll in jedem Fall vor der erste Zahlungstermin gemacht werden) können Sie noch kostenlos annullieren. Danach berechnen wir Annullierungskosten. Für die Höhe davon verwenden wir die Recron Standardbedingungen.

Schließen Sie deswegen immer eine Rücktrittsversicherung ab, damit Sie in Notfälle versichert sind. Dies können Sie u.a. über Recreatieverzekeringen machen. Wenn Sie keine Annullierungsversicherung abschliessen, übernehmen Sie selbst das Risiko auf Annulierungskosten. 

Reservierung

Darf ich beim Reservieren einen bestimmten Platz auswählen?

Ja, das ist möglich. Wenn möglich berücksichtigen wir Ihre spezielle Wünsche gerne! Zum Beispiel bezüglich ein bestimmter Platz oder Lage. Falls der von Ihnen gewünschten Platz nicht mehr verfügbar ist in der gefragten Periode, geben wir Ihnen gerne andere Möglichkeiten zu wählen.

Ich habe eine Ermäßingungskarte (ACSI, CCI, ADAC…), gilt dieser Abzug auch bei Ihnen?

Nein. In der Vor- und Nachsaison und außerhalb der Feiertage verwenden wir aber ein spezielles 50+ Tarif für 2 Personen. Bitte ziehen Sie unsere aktuelle Preisliste zu Rate für dieses Tarif und die Bedingungen.

Kann ich auch für 1 oder 2 Nächte einen Mobilheim/Chalet/Pod mieten?

Nein, dies ist leider nicht möglich. Unsere Mietunterkünfte werden für minimal 3 Nächte vermietet (in der Hauptsaison nur pro Woche). Falls Sie nur 1 oder 2 Nächte bleiben möchten, bezahlen Sie immer 3 Nächte.

Kann ich zusammen mit einer oder mehreren anderen Familien bei Ihnen buchen?

Aufgrund der ruhigen Atmosphäre ist unser Campingplatz weniger geeignet für Gruppen, zu denen auch Familien gehören, die gemeinsam Urlaub machen. Manchmal ist es möglich, gemeinsam mit einander Urlaub bei uns zu machen, aber nur nach Rücksprache mit uns. Ob eine Ausnahme möglich ist, hängt vom Zeitraum und der Größe/Zusammensetzung der Familien ab.

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, Reservierungen abzulehnen, die unserer Meinung nach nicht zum Charakter und zur Zielgruppe des Campingplatzes passen.

Muss ich bei der Reservierung Reservierungskosten zahlen?

Nein, seit einigen Jahren berechnen wir keine Buchungsgebühren mehr. Wenn Sie sicher sind, dass Sie kommen werden, ist es ratsam, im Voraus zu buchen.

Warum sind verschiedene Arrangements schon einige Monate vorher nicht mehr zu reservieren?

Alle Arrangements geben wir aus nach Verfügbarkeit, damit gilt voll = voll. Für manche Arrangements geben wir nur eine beschränkte Anzahl Plätze aus. Übrigens sind Arrangements auf bestimmten Plätze selbstverständlich nicht mehr verfügbar sobald es in der Arrangementsperiode schon Buchungen auf diesen Plätzen gibt.

Auch sind Arrangements nicht mehr verfügbar wenn die Arrangementsperiode schon angefangen hat.

Einrichtungen

Gibt es auf dem Campingplatz spezielle Anlagen für Behinderte Gäste?

In verschiedenen Sanitärgebäuden gibt es geräumigere Toiletten vorhanden mit Handgriffen an der Wand. In den zwei Großen Sanitärgebäuden gibt es ein separates Sanitärraum für Behinderten mit Toilette, Waschbecken und Dusche. Auf Anfrage ist die Schlüssel zu diesem Raum erhältlich an der Rezeption.

Gibt es drahtloses Internet (Wlan/Wifi) auf dem Campingplatz?

Ja. Wir bieten kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass die Benutzergeschwindigkeit nicht mit der Internetgeschwindigkeit übereinstimmt, die Sie wahrscheinlich zu Hause gewohnt sind. Aufgrund der abgelegenen Lage des Campingplatzes steht nur eine begrenzte Bandbreite zur Verfügung (wir haben die größtmögliche Bandbreite, die an diesem Ort realisiert werden kann), die auch von vielen Menschen gleichzeitig genutzt wird, wenn der Campingplatz sehr beschäftigt ist. Da das Internet von vielen Gästen als wichtige Einrichtung angesehen wird, investieren wir jedes Jahr viel Geld in die Aktualisierung der Ausrüstung und bemühen uns, die beste und stabilste Abdeckung auf dem gesamten Campingplatz zu bieten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass das WLAN immer ordnungsgemäß und schnell funktioniert.

Das Passwort finden Sie in der Anreise-Information die Sie ein paar Tage vor Anreise per E-Mail zugeschickt bekommen. 

Gibt es einen Fernsehanschluß an meinem Stellplatz?

Außer den Compact Plätzen, gibt es an allen unseren Stellplätzen eine CAI-Anslchluss für Kabelfernseher. Um alle Kanale richtig empfangen zu können brauchen Sie einen HD-Fernseher, oder sonst eine externe digitale DVB-t2 HD Tuner die das HD-signal umsetzt in ein für Ihren Fernseher geeignetes Signal. Eine Liste mit den verfügbaren Kanälen ist an der Rezeption erhältlich.

Kann ich mein Elektroauto aufladen?

Auf dem Campingplatz verfügen wir über 2 11-kW-Ladestationen von Ecotap, an denen Sie mit den meisten Ladekarten laden können. Diese Stationen finden Sie in der Nähe des Eingangs, gleich nach der Schranke auf der linken Straßenseite. Das Aufladen von Elektroautos auf dem Stellplatz oder bei der Mietunterkunft ist nicht gestattet.

Kann ich meinen Wohnwagen bei Ihnen stehen lassen während des Winters?

Ja, wir haben eine beschränkte Anzahl Parkplätze verfügbar um außer der Campingsaison Wohnwagen auf hin zu stellen. Drinnen Stallung ist bei uns nicht möglich.

Können wir auf dem Campingplatz Fahrräder und Bollerwagen mieten?

Ja, wir vermieten Fahrräder von der Firma RecreaRent in Vrouwenpolder. Die Fahrräder sind zu mieten bei der Rezeption (auch Kinderfahrräder). Auch vermieten wir u.a. Bollerwagen und Go-Karts.

Zahlung und Rechnungsstellung

Warum soll ich im Voraus bezahlen?

Wenn Sie im voraus buchen, haben Sie die Garantie daß wir einen bestimmten Stellplatz/Mietobjekt für Sie festhalten. Wir möchten von Ihnen auch gerne die Sicherheit daß Sie tatsächlich anreisen und daß den Platz bezahlt wird. Falls wir keine pünktliche Bezahlung von Ihnen bekommen und der betreffende Platz gehört zu den letzten freien Plätzen, dann wäre es möglich daß wir diesen Platz wieder freigeben für andere Gäste. Wir empfehlen Ihnen für Notfälle eine Rücktrittsversicherung ab zu schließen.

Wie kann ich bei euch bezahlen?

Bei einer Buchung mehr als eine Woche vor Anreise erfolgt die Zahlung im Voraus per Banküberweisung. Sie erhalten per E-Mail eine Zahlungsbestätigung mit den erforderlichen Informationen.

Reservieren Sie kurz vor Ihrer Ankunft oder reisen Sie spontan an? Dann können Sie an der Rezeption mit Karte oder Bargeld bezahlen. Bitte beachten Sie, dass wir keine 200- und 500-Euro-Scheine akzeptieren!

Haustiere

Sind Hunde auf dem Campingplatz erlaubt?

Ja. Hunde sind während der ganzen Saison willkommen auf dem Campingplatz (max. 2 pro Platz mehr Hunde sind nur mit ausdrücklichem Erlaubnis möglich). Pro Hund gelten zusätzliche Kosten pro Nacht, der aktuelle Tarif finden Sie in unserer Preisliste.  Hunde brauchen auf dem Campinggelände immer angeleint zu sein, und außer dem Campingplatz ausgelassen werden.

Haustiere sind nicht in allen unserer Mietunterkünfte erlaubt, sondern nur in ein paar bestimmten Mobilheimen vom Typ B.

Am Strand sind Hunde während des ganzen Jahres erlaubt (ab Mai bis zu September nur an der Leine).

Campingplatz

Darf ich auf dem Campingplatz grillen oder Feuer machen?

Grillen ist erlaubt wenn die benötigte Sicherheitsvorschriften dabei befolgt werden. Offenes Feuer ist immer verboten!

Darf ich mein PKW auf meinem Stellplatz parken?

Außer den speziellen Autofreien Feldern und nur wenn Sie die Plazierungsvorschriften damit noch erfüllen können. (Die Autofreie Felder sind mit Schildern angegeben.) Übrigens verfügen alle Stellplätze über Parkplätze in der Nähe.

Eignet Ihr Campingplatz sich für Gruppen?

Für Gruppen (zusammenreisende Familien oder Gesellschafte die nicht in Familienverband anreisen) ist unser Campingplatz im Allgemeinen nicht so geeignet. Wir haben schon vielmals erfahren daß das nicht gut einpasst in der ruhigen Campingatmosphäre. Auch z.B. Junggesellenabschiede und ähnliche Gelegenheiten passen in unseren Augen nicht in der Art des Campingplatzes.

Trotzdem kann es sein, daß wir unter bestimmten Bedingungen Reservierungen Akzeptieren können von bestimmten Gesellschaften. Dies nur in Absprache mit der Direktion und in Perioden daß die Besetzung des Campingplatzes sich dafür eignet. Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, Reservierungen abzulehnen, die unserer Meinung nach nicht zum Charakter und zur Zielgruppe des Campingplatzes passen.

Gibt es bei Ihnen auch Saisonplätze?

Ja. Allerdings sind diese Plätze alle belegt, und möchten wir die Anzahl Saisonplätze reduzieren. Das heißt dass Plätze die freikommen, nicht mehr neu als Saisonplatz vermietet werden. Deswegen gibt es auch keine Warteliste dafür. 

Haben Sie auch Jahresplätze worauf ich mein Mobilheim hinstellen kann?

Ja, wir haben eine Anzahl Jahresplätze für feste Mobilheime/Chalets. Mehr Information lesen Sie auf die Jahresplätze Pagina.

Haben Sie spezielle Stellplätze für Wohnmobile?

Ja, auf dem Campingplatz gibt es 5 Stellplätze, speziell für Wohnmobile eingerichtet. Sie stehen auf einem festen Boden (mit Muschelsand) und verfügen über Wasser, Abfluss und Elektrizität (6 Ampère CEE Anschluss). Auch können Sie unser Wohnmobile Servicepunkt verwenden für das einleiten von Abwasser, und nachfüllen von frischem Wasser. Bitte ziehen Sie unsere aktuelle Preisliste zu Rate für das Wohnmobileplatz Tarif.

Abhängig vom Wohnmobil und die (Wetter)Konditionen, können Wohnmobile eventuell auch auf einem der normalen Stellplätze (auf Rasen) stehen.

Sind unbegleiteter Jugendlichen willkommen auf dem Campingplatz?

Im Allgemeinen passt dies auf unserem Campingplatz nicht so gut, aber es hängt von der Anzahl der Personen und dem Zweck des Urlaubs ab. Für Gruppen (gemeinsam reisende Familien oder andere Gruppen als 1 Familie/1 Familie) ist unser Campingplatz im Allgemeinen weniger geeignet. Die Erfahrung zeigt, dass es oft schwierig ist, sich in die ruhige Atmosphäre des Campingplatzes einzufügen. Auch Junggesellenabschiede und ähnliche Ausflüge passen nicht zum Charakter des Campingplatzes.

Dennoch können wir unter bestimmten Voraussetzungen Reservierungen für bestimmte Gruppen entgegennehmen. Dies ist nur nach Absprache und in Zeiten möglich, in denen die Belegung des Campingplatzes dies erfordert.

Wie sehen die Chalets/Mietwohnwagen genau aus?

Auf unserem digitalen Grundriss können Sie jeden Wohnwagen anklicken und damit eine Beschreibung lesen und einige Bilder schauen

Wir reisen mit zwei PKW’s an. Warum hat nur ein Auto zugang zum Campingplatz?

In bestimmten Perioden (u.a. Himmelfahrt, Pfingsten, Fronleichnam, die Sommerferien und andere beschäftigten Perioden) ist die Besetzung des Campingplatzes dermaßen voll daß wir aufgrund von Platzmangel nicht alle Anforderungen für zweite Autos erfüllen können. Deswegen geben wir in diesen Perioden niemand eine zweite Parkkarte. Dies gilt auch für nur ein- und ausladen!

Weil jeder Gast dann nur 1 Auto auf dem Gelände hat, seht es vielleicht so aus ob es genügend Parkplätze gibt für Ihr 2. Auto. Wir finden es aber wichtig daß Gäste mit nur 1 PKW auch in der Nähe ihres Stellplatzes parken können. Die nächste Möglichkeit Ihr 2. Auto zu parken, ist den öffentlichen Parkplatz des Wasserverbandes, dies betrifft einen Parkplatz mit einem Parkscheinautomat (+/- € 6,- pro Tag) und gehört nicht zu unserem Campingplatz.

Außerhalb der geschäftiger Zeiten ist es schon möglich eine Zugangskarte für ein zweites PKW zu kaufen. Die Kosten dafür finden Sie auf der Seite mit unseren Tarifen. Gegen Vorlage einer Behinderten-Parkkarte haben Sie gegen Bezahlung dieses Tarifes immer Zugang zum Campingplatz, also auch in den geschäftigen Perioden.